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            部門動態

            “云上”守護:你的供電網格員已在線
            發布日期:2023-11-01 來源:宜都融媒 編輯:宜都融媒體

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            涉電疑問向誰咨詢?裝表接電怎么辦?業務辦理需要什么材料?用電故障誰來修?……今日起,這些問題只需一個電話,就能統統解決。

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            好服務要更隨心。為暢通供電網格員與用戶之間常態化的溝通渠道,更好地服務轄區內客戶安全用電,不斷提升優質服務水平,國網宜都市供電公司推出了“宜電查”小程序。目前,該小程序已在云上宜都客戶端上線。

            停電告知、裝表接電、電費說明、故障搶修……全市131名供電網格員全程“在線”守護。廣大市民只需通過云上宜都客戶端進入“宜電查”小程序,點擊自己所在的鄉鎮、街道,選擇相應的村或社區,即可獲取所在區域供電網格員的聯系方式,并可在線撥打電話進行用電咨詢及業務辦理。

            云上宜都客戶端下載安裝方式


            手機應用市場下載安裝


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